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1. 东吴人才热线的服务收费吗？如果你是一个求职者，在网上查找招聘信息，发布个人简历，我们的服务是免费的。如果您是需求人才的公司想刊登招聘广告，或搜索简历库，这些服务是收费的。
2. 我一定要成为注册用户吗？当然你可以只浏览招聘信息，可是如果成为注册会员，你就可以享受到更多的增值服务（如在线投递简历、免费获取招聘单位的面试通知等等）。
3. 我是一个注册用户，如果我忘记了密码和用户名怎么办？如果你真的忘记了用户名和密码，请进入首页，输入你的用户名，我们会手机通知你的用户名和新密码。
4. 我登录时发现：我的信箱已被别人用了，可那人就是我用以前的注册名时使用的。我该怎么办？为了保证用户帐号的安全，我们只允许用户用同一个email地址注册一个帐号。
5. 我的简历放在东吴人才热线安全吗？我们尊重你的隐私权，你可以通过东吴人才网完全控制自己的个人信息。事实上当你在填写简历时就可以设置个人信息的访问权限。详情请参阅隐私权保护。
6. 我的简历是否会被企业搜索到？这主要取决于您设置的简历公开程度。您在建立或修改自己的简历时，只要进入简历设置画面，就可以随时更改简历的公开程度。若您将公开程度设为"保密"，您的简历将没有人可以搜索得到；设为"半公开"，只有东吴人才热线的专业人员可以检索您的个人简历；选择"对所有公开"的话，所有公司都可以搜索到您的简历。
7. 如何在你们的网上发布招聘、新闻、招生、毕业生等信息？东吴人才热线上的所有招聘等信息发布服务只对单位会员开放，您只有成为东吴人才热线的单位会员后才能享受此服务。